Lääkäri- ja hoitajavastaanoton sekä suun terveydenhuollon puhelinnumerot ja palveluajat yhdistyvät ja muuttuvat
Saarijärven, Karstulan, Kivijärven, Kyyjärven ja Kannonkosken lääkäri- ja hoitajavastaanoton sekä suun terveydenhuollon puhelinnumerot muuttuvat
Keskiviikosta 21.6. alkaen Saarijärven, Karstulan, Kivijärven, Kyyjärven ja Kannonkosken lääkäri- ja hoitajavastaanoton sekä suun terveydenhuollon puhelinnumerot ja palveluajat yhdistyvät ja muuttuvat. Aikaisemmat palvelunumerot poistuvat käytöstä ja tilalle tulee seuraavat yhteiset palvelunumerot:
- Kiirevastaanotto p. 014 266 3051, palvelee arkisin klo 8–18 ja viikonloppuisin sekä arkipyhinä 8–15
- Lääkäri- ja hoitajavastaanotto p. 014 266 3050, palvelee maanantaista torstaihin klo 8–16 ja perjantaisin klo 8–15
- Suun terveydenhuolto p. 014 266 3060, palvelee arkisin klo 8–16 sekä saman päivän vastaanottoaikojen peruutuksissa klo 7.30–8.00
Puhelinpalvelunumeroon soitettaessa voit kiireellisissä asioissa valita, jäätkö puhelimeen jonottamaan tai jätätkö soittopyynnön. Kiireettömissä asioissa tiedote ohjaa sinut jättämään soittopyynnön ja soitamme sinulle takaisin. Näin kiireellisen avun tarvitsijat voidaan ohjata sujuvammin hoitoon.
Soittaja maksaa puhelusta normaalit teleoperaattorimaksut. Teleoperaattorin perimät maksut ovat riippuvaisia asiakkaan liittymäsopimuksesta.
Muutos on osa pohjoisen Keski-Suomen puhelinpalvelujen kehittämistä
Koko pohjoisen Keski-Suomen alueella ollaan asteittain siirtymässä käyttämään hyvinvointialueen yhteistä MiCC-puhelinjärjestelmää, joka on muualla Keski-Suomessa jo käytössä. Saman puhelinjärjestelmän käyttö yhtenäistää ja selkeyttää palvelunumeroiden toimintaa ja hallinnointia, ja siten parantaa myös asiakasohjausta ja -palvelua koko hyvinvointialueella.
Samasta syystä myös Äänekosken sekä entisen Wiitaunionin (Viitasaari, Pihtipudas) alueiden lääkäri- ja hoitajavastaanottojen ja suun terveydenhuollon puhelinnumeroihin on tullut muutoksia kesäkuun aikana.
Lisätietoja:
- Osastonhoitaja Marjo Kotilainen, lääkäri- ja hoitajavastaanottopalvelut, marjo.kotilainen [at] hyvaks.fi (marjo[dot]kotilainen[at]hyvaks[dot]fi), p. 040 151 2381
- Osastonhoitaja Eila Kerkelä, suun terveydenhuolto, eila.kerkela [at] seututk.fi (eila[dot]kerkela[at]hyvaks[dot]fi), p. 050 316 5995
Terveisin,
Keski-Suomen hyvinvointialue
Viestinnän yhteyshenkilö: Hanne Joenaho, hanne.joenaho [at] hyvaks.fi (hanne[dot]joenaho[at]hyvaks[dot]fi), p. 014 269 5946
viestinta(at)hyvaks.fi
www.hyvaks.fi